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Nous faisons notre maximum pour expédier ta commande le plus rapidement possible. Les commandes sont généralement envoyées sous 2 à 3 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de soldes.

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Tu peux suivre ta commande en cliquant sur la commande concernée dans ton compte et en cliquant sur le lien de suivi.

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Une fois l’article expédié, les détails de suivi pour chaque colis envoyé seront disponibles. Tu peux cliquer dessus pour accéder aux détails de suivi.

Alternativement, tu recevras une notification d’expédition par email pour chaque colis envoyé, avec les détails de suivi inclus.

Quelles options de livraison as-tu ?

Pour une livraison à une adresse au Royaume-Uni, nous utilisons la livraison Royal Mail suivie directement chez toi. Attention, pour les commandes volumineuses, ta commande sera livrée par Yodel ou DPD.

Pour les commandes internationales, nous utilisons un service de messagerie suivi via UKP ou Seven Senders. Le transporteur du dernier kilomètre dépendra de ta localisation, mais cette information sera disponible via ton lien de suivi.

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Que dois-tu faire si ta commande n’a pas été livrée ?

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Assure-toi de vérifier nos délais de livraison estimés ici.

Si tu rencontres toujours un problème et que tu as besoin de nous contacter, suis les étapes simples pour nous contacter et nous te répondrons pour t'aider.

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Nous avons des entrepôts au Royaume-Uni et en Allemagne. Nous essayons toujours d’envoyer ta commande depuis l’entrepôt le plus proche pour assurer le service de livraison le plus rapide possible.

Si tu commandes au Royaume-Uni ou en Europe, tu ne seras redevable d’aucun droit de douane ou taxe. Pour toute destination internationale, les droits de douane et taxes habituels s’appliqueront.

Serai-tu responsable des droits de douane ou des frais de douane sur ta commande ?

Tu n'auras aucuns frais de douane ou de droits de douane supplémentaires à payer sur tes commandes livrées dans l'UE ou au Royaume-Uni.

Les frais de douane et les droits de douane habituels s'appliquent aux commandes livrées dans d'autres destinations.

Retours & remboursements

Puis-je retourner des articles de différentes commandes dans le même colis?

Tu peux nous retourner des articles de différentes commandes dans un seul colis.

Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, conformément aux étiquettes sur l'emballage

Assure-toi de noter clairement le numéro de commande respectif pour chaque article afin que notre équipe des retours puisse traiter ton remboursement sans délai.

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter.

Quelle est ta politique de retour ?

Tu peux nous retourner un article dans les 100 jours suivant la réception de ta commande si, pour une raison quelconque, tu n’en es pas entièrement satisfait(e).

Les articles doivent nous être retournés dans le même état que celui dans lequel tu les as reçus : l’emballage d’origine du produit et les étiquettes doivent toujours être attachés, et les produits doivent être inutilisés (sauf dans le cas de produits que tu aurais découverts comme étant défectueux après utilisation) – veuillez nous contacter et n’oublie pas de sélectionner « Produit défectueux » dans le menu déroulant du sujet de ta requête.

Tu es responsable des frais de retour de ta commande. Tu peux le faire en utilisant le transporteur de ton choix, mais note que dans ce cas, nous ne rembourserons pas les frais de port (sauf si les produits sont défectueux ou si tu as reçu le mauvais produit).

Les retours sont-ils gratuits ?

Pour t’assurer que tout nous revienne en toute sécurité et rapidement, tu prends en charge les frais de port pour retourner un article.

Une fois que nous aurons reçu ton ou tes articles, nous traiterons ton remboursement sous 10 jours ouvrables.

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Si ta commande initiale a bénéficié d'une réduction, veuillez nous contacter avec ton nouveau numéro de commande et notre équipe de support se fera un plaisir d’émettre un remboursement pour égalisation de prix.

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Si quelque chose ne va pas avec ton article, nous nous engageons à traiter ton retour et ton remboursement aussi rapidement que possible afin que tu puisses recommencer à trouver de super produits. Il nous faut normalement entre 5 et 10 jours ouvrables pour traiter ton remboursement une fois que nous avons reçu ton retour.

Si tu t’inquiètes pour ton remboursement, merci de nous contacter avec ton numéro de commande et ton numéro de suivi de retour, afin que nous puissions enquêter sur le retard pour toi.

Pourquoi n’ai-je pas reçu mon remboursement ?

Si tu n’as pas encore reçu ton remboursement, c'est très probablement parce que nous n'avons pas encore reçu et/ou traité ton retour. Note bien qu'il nous faut normalement 5 à 10 jours ouvrables pour traiter ton remboursement après réception de ton retour.

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Mon article est défectueux, que dois-je faire ?

Si ton article est défectueux dès sa réception, merci de prendre contact avec nous pour recevoir un retour gratuit.

Si tu rencontres des problèmes avec l'article après l'avoir utilisé, merci de nous contacter dès que tu remarques le problème et nous évaluerons le défaut. Tu auras juste besoin de nous donner quelques détails :

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Les détails du problème que tu as remarqué et comment il est apparu pour la première fois.
Toute autre information, par exemple : a-t-il été lavé/séché, et si oui, comment ?

Si ta réclamation est acceptée, nous organiserons soit un remboursement, soit un remplacement si nous avons du stock disponible.

Ma commande

Quelle est la date de livraison prévue pour ma commande ?

Consulte nos dates de livraison estimées ici.

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Si tu souhaites modifier ta commande, par exemple pour changer de taille, contacte-nous au plus vite, et assure-toi de sélectionner 'Editing an order' dans le menu déroulant du sujet de la requête. Attention, nous ne pouvons pas garantir que cela sera possible une fois que ta commande sera en cours de traitement.

Puis-je ajouter des articles à ma commande ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas ajouter un article à une commande une fois qu’elle est passée.

Cependant, si tu passes une commande supplémentaire et que tu nous contactes ensuite avec les numéros de commande, nous te rembourserons les frais de port de la 2e commande.

Attention, nous ne pouvons le faire que pour les commandes au sein de l’UE.

Mon adresse de livraison est incorrecte, que dois-je faire ?

Merci de nous contacter dès que possible en utilisant le formulaire de contact, et assure-toi de sélectionner 'Editing an order' dans le menu déroulant du sujet de la requête. Attention, nous ne pouvons pas garantir que ce sera possible une fois que ta commande sera en cours de traitement.

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Il me manque des articles dans ma commande, que dois-je faire ?

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Questions sur les produits

Où puis-je trouver les informations sur les tailles ?

Tu peux trouver un guide des tailles pour le produit correspondant sur chaque page de produit - cherche "Tableau des tailles" sous la galerie d'images.

Comment prendre soin de mes produits en mérinos ?

Nous avons conçu nos vêtements Isobaa pour qu’ils soient faciles d’entretien. Chaque vêtement a des instructions de lavage imprimées à l'intérieur, alors assure-toi de les consulter.Consulte notre guide d'entretien des produits pour plus d'informations.

Autre

Vendez-vous des cartes-cadeaux ou des bons ?

Nous ne vendons actuellement pas de cartes-cadeaux ou de bons d’achat.

À propos d'Isobaa

Quel est le meilleur moyen de te contacter ?

Le moyen le plus rapide de nous joindre est de remplir notre formulaire de contact. Tu peux aussi nous envoyer un e-mail directement à support@isobaa.com

Isobaa | Mens IsoSoft 180 Long Sleeve Crew (Cloud) | The ultimate adventure top.

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Homme IsoSoft 180 Haut Manches Longues (Cloud)

£30.00

£55.00

Taille:

Guide des tailles

Guide des tailles Mesures Coupe

Taille	Poitrine	Taille	Entrejambe
S	92	76	72
M	97	81	76
L	102	86	81
XL	107	91	84
XXL	111	96	87

Poitrine - Mesure le tour de poitrine au niveau le plus fort, juste sous les aisselles
Taille - Mesure autour de la partie la plus fine de ta taille
Entrejambe - Mesure depuis l’entrejambe jusqu’à la cheville

Si tes mensurations se situent entre deux tailles, choisis la plus petite pour une coupe plus près du corps ou la plus grande pour une coupe plus décontractée.

Points de mesure en cm	S	M	L	XL	XXL
Demi-poitrine	48	50	52	54	56
Demi-ourlet	46	48	50	52	54
Longueur devant	67.75	69	70.25	71.5	72.75
Longueur dos	68.75	70	71.25	72.5	73.75
Longueur de manche	75	76	77	78	79

Les mesures sont prises à plat et indiquent la largeur à chaque point, et non la circonférence totale. Comparez-les avec des vêtements similaires que vous possédez pour trouver la meilleure taille.

Variant

Couleur:

Isobaa | Mens IsoSoft 180 Long Sleeve Crew (Burnt Orange) | The ultimate adventure top.

Isobaa | Mens IsoSoft 180 Long Sleeve Crew (Teal) | The ultimate adventure top.

Garantie 2 ans

Retours sous 100 jours

En rupture

Me prévenir?

Caractéristiques

Laine mérinos fine de 180gsm 20.5mic mélangée à du polyester recyclé certifié GRS, pour une meilleure durabilité et performance
Naturellement doux, évacue l'humidité, anti-odeur et respirant
Biais d'encolure en tissu assorti
Étiquette d'ourlet ISOBAA pliée
Manches raglan offrant une liberté de mouvement
Instructions d'entretien imprimées évitant les étiquettes qui grattent et l'inconfort
Ourlet et poignets à double piqûre
Logo de mouton ISOBAA brodé
Logo 'Sheep' imprimé à l'intérieur à l'arrière du cou
Coutures plates pour plus de confort
Facile d'entretien et séchage rapide
Mérinos sans mulesing
Emballage recyclé et recyclable
Poids (taille M): 190g

Composition du tissu:

50% laine mérinos fine et 50% polyester recyclé

Expédition et retours

Livraison gratuite (Royaume-Uni) pour les commandes de plus de £75.
Les commandes sont généralement expédiées sous 2–3 jours, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de soldes. Consultez la page produit pour l’estimation de livraison.
Vous pouvez retourner votre commande sous 100 jours pour un remboursement. Les frais de retour ne sont pas inclus. Les articles doivent être non portés et avec étiquettes. Les échanges ne sont pas disponibles pour le moment.
Consultez notre page livraison & retours pour plus d’informations.

Laine mérinos fine de 180gsm 20.5mic mélangée à du polyester recyclé certifié GRS, pour une meilleure durabilité et performance
Naturellement doux, évacue l'humidité, anti-odeur et respirant
Biais d'encolure en tissu assorti
Étiquette d'ourlet ISOBAA pliée
Manches raglan offrant une liberté de mouvement

Size: M

Height: 5'7 to 5'9

Fit: True to size

Recommend: Yes

Best under layer long sleeve

Living in Chicago in the winter, is no easy feat. Layers are essential, is an under statement. This long sleeve shirt has been my daily wear from the moment I got it, its great for cycling. as well. Still looks newish after numerous washes and drying. I got one for my wife and she loves it as well.

Warm and nice colour, but the wool is noticeably itchier than other brands. I don't really enjoy wearing this top because it feels so rough on the skin.

Thanks for your feedback, Howard.

We're sorry to hear that you found the fabric itchy. This top is part of our Isosoft range, which features a blend of 50% Merino wool and 50% recycled polyester. While it's not as soft as our 100% Merino items, we strive to make it as comfortable as possible. We're sorry that it didn’t meet your expectations.

The Isobaa Team

Size: XXL

Height: 5'10 to 6'0

Fit: Runs small

Recommend: No

Far too small

Bad sizing, usually wearing size L/XL but even XXL is tight. And, even after washing it before use it feels itchy when wearing. Washed it several times using wool detergent, still a bit itchy. Also bought Merino 180 short sleeve polos, also these are one-two sizes small, but the material is not feeling itchy.

Size: L

Height: 5'7 to 5'9

Fit: A bit small

Recommend: Yes

Cool and comfortable - an excellent base layer

I bought this for summer motorcycle tour to wear as a base layer under another shirt with an armoured mesh jacket as the final layer. With temperatures in the high 20s and I removed the other shirt, this crew layer was perfect as it covered my arms yet kept me cool and dry. True to its promise it wore for 2 days and still smelled fresh.

Thank you for your excellent review, Andrew. We're so pleased to hear that you're enjoying the benefits of our IsoSoft Crew. We appreciate your feedback and are glad that our product met your expectations.

If you have any further comments or need assistance with anything else, please don't hesitate to reach out.

Kind regards,
The Isobaa Team

Size: XL

Height: 5'10 to 6'0

Fit: A bit large

Recommend: Yes

Merino long sleeve

Brilliant at keeping you warm and also cool on warmer temperatures!

Thank you for your review, Mario!

We're happy to hear that our crew is keeping you comfortable in a range of temperatures. Your feedback means a lot to us and we hope it helps other customers make informed decisions about our products. We appreciate your business and look forward to serving you again in the future.

Best regards,
The Isobaa Team

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Homme IsoSoft 180 Haut Manches Longues (Cloud)

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