Panier

Votre panier est vide

Compte

Contact

Retours

Passer une commande

Comment puis-je passer commande?

Tu peux parcourir nos produits en utilisant le menu en haut de la page d’accueil, ou via les différentes collections également présentes sur la page d’accueil. Si tu cherches quelque chose de spécifique, utilise la barre de recherche en haut de la page.

Assure-toi d’utiliser les filtres à gauche de la page lorsque tu consultes les produits pour trouver rapidement les bons articles.

Une fois que tu as trouvé un produit qui te plaît...

Sélectionne la taille et clique sur 'ajouter au panier'.
Ton panier affiche les articles que tu as choisis. Tu peux modifier et supprimer des articles ici.
Lorsque tu es prêt(e) à passer ta commande, tu peux cliquer sur 'passer à la caisse'.
Assure-toi d'avoir entré la bonne adresse de livraison et le bon mode de paiement, puis tu es prêt(e) à confirmer ta commande : 'payer maintenant'.

Quels moyens de paiement acceptes-tu ?

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et de débit principales.

Comment utiliser un code de réduction ?

Pour utiliser un code de réduction, saisis le code dans la boîte ‘Code de réduction’ à droite de l’écran de paiement et appuie sur ‘Appliquer’.Sur mobile, tu devras peut-être ouvrir le menu déroulant ‘Afficher le résumé de la commande’ au moment de payer pour appliquer ton code.

Livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous faisons notre maximum pour expédier ta commande le plus rapidement possible. Les commandes sont généralement envoyées sous 2 à 3 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de soldes.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Tu peux suivre ta commande en cliquant sur la commande concernée dans ton compte et en cliquant sur le lien de suivi.

Le suivi sera disponible seulement après qu’au moins un article de ta commande ait été expédié. Le statut de traitement sera 'Partial' ou 'Fulfilled'.

Une fois l’article expédié, les détails de suivi pour chaque colis envoyé seront disponibles. Tu peux cliquer dessus pour accéder aux détails de suivi.

Alternativement, tu recevras une notification d’expédition par email pour chaque colis envoyé, avec les détails de suivi inclus.

Quelles options de livraison as-tu ?

Pour une livraison à une adresse au Royaume-Uni, nous utilisons la livraison Royal Mail suivie directement chez toi. Attention, pour les commandes volumineuses, ta commande sera livrée par Yodel ou DPD.

Pour les commandes internationales, nous utilisons un service de messagerie suivi via UKP ou Seven Senders. Le transporteur du dernier kilomètre dépendra de ta localisation, mais cette information sera disponible via ton lien de suivi.

Pour les tarifs de livraison, clique ici.

Où livrez-vous ?

Pour la liste complète de nos zones de livraison, clique ici.

Que dois-tu faire si ta commande n’a pas été livrée ?

C'est facile de vérifier l'avancement d'une commande existante grâce à tes détails de suivi. Tu peux suivre ta commande en cliquant sur la commande concernée dans ton compte et en cliquant sur le lien de suivi.

Assure-toi de vérifier nos délais de livraison estimés ici.

Si tu rencontres toujours un problème et que tu as besoin de nous contacter, suis les étapes simples pour nous contacter et nous te répondrons pour t'aider.

D’où ma commande est-elle expédiée ?

Nous avons des entrepôts au Royaume-Uni et en Allemagne. Nous essayons toujours d’envoyer ta commande depuis l’entrepôt le plus proche pour assurer le service de livraison le plus rapide possible.

Si tu commandes au Royaume-Uni ou en Europe, tu ne seras redevable d’aucun droit de douane ou taxe. Pour toute destination internationale, les droits de douane et taxes habituels s’appliqueront.

Serai-tu responsable des droits de douane ou des frais de douane sur ta commande ?

Tu n'auras aucuns frais de douane ou de droits de douane supplémentaires à payer sur tes commandes livrées dans l'UE ou au Royaume-Uni.

Les frais de douane et les droits de douane habituels s'appliquent aux commandes livrées dans d'autres destinations.

Retours & remboursements

Puis-je retourner des articles de différentes commandes dans le même colis?

Tu peux nous retourner des articles de différentes commandes dans un seul colis.

Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, conformément aux étiquettes sur l'emballage

Assure-toi de noter clairement le numéro de commande respectif pour chaque article afin que notre équipe des retours puisse traiter ton remboursement sans délai.

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter.

Quelle est ta politique de retour ?

Tu peux nous retourner un article dans les 100 jours suivant la réception de ta commande si, pour une raison quelconque, tu n’en es pas entièrement satisfait(e).

Les articles doivent nous être retournés dans le même état que celui dans lequel tu les as reçus : l’emballage d’origine du produit et les étiquettes doivent toujours être attachés, et les produits doivent être inutilisés (sauf dans le cas de produits que tu aurais découverts comme étant défectueux après utilisation) – veuillez nous contacter et n’oublie pas de sélectionner « Produit défectueux » dans le menu déroulant du sujet de ta requête.

Tu es responsable des frais de retour de ta commande. Tu peux le faire en utilisant le transporteur de ton choix, mais note que dans ce cas, nous ne rembourserons pas les frais de port (sauf si les produits sont défectueux ou si tu as reçu le mauvais produit).

Les retours sont-ils gratuits ?

Pour t’assurer que tout nous revienne en toute sécurité et rapidement, tu prends en charge les frais de port pour retourner un article.

Une fois que nous aurons reçu ton ou tes articles, nous traiterons ton remboursement sous 10 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner ma commande ?

C’est simple de faire un retour pour tout ou partie de ta commande.

Veuillez ouvrir un retour dans votre espace client et notre équipe du service client vous contactera avec de plus amples instructions.

Puis-je échanger un article ?

Nous savons que parfois, tu ne trouves pas la taille, la couleur ou le style parfait du premier coup. Si tu souhaites échanger ton article, nous te demandons de :

Retournez le(s) article(s) en initiant un retour dans votre espace client.
Trouver le nouvel article et l’acheter sous forme de nouvelle commande.

Si ta commande initiale a bénéficié d'une réduction, veuillez nous contacter avec ton nouveau numéro de commande et notre équipe de support se fera un plaisir d’émettre un remboursement pour égalisation de prix.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?

Si quelque chose ne va pas avec ton article, nous nous engageons à traiter ton retour et ton remboursement aussi rapidement que possible afin que tu puisses recommencer à trouver de super produits. Il nous faut normalement entre 5 et 10 jours ouvrables pour traiter ton remboursement une fois que nous avons reçu ton retour.

Si tu t’inquiètes pour ton remboursement, merci de nous contacter avec ton numéro de commande et ton numéro de suivi de retour, afin que nous puissions enquêter sur le retard pour toi.

Pourquoi n’ai-je pas reçu mon remboursement ?

Si tu n’as pas encore reçu ton remboursement, c'est très probablement parce que nous n'avons pas encore reçu et/ou traité ton retour. Note bien qu'il nous faut normalement 5 à 10 jours ouvrables pour traiter ton remboursement après réception de ton retour.

Veuillez nous contacter avec ton numéro de suivi de retour s'il s'est écoulé plus de 10 jours ouvrables afin que nous puissions faire des recherches.

Mon article est défectueux, que dois-je faire ?

Si ton article est défectueux dès sa réception, merci de prendre contact avec nous pour recevoir un retour gratuit.

Si tu rencontres des problèmes avec l'article après l'avoir utilisé, merci de nous contacter dès que tu remarques le problème et nous évaluerons le défaut. Tu auras juste besoin de nous donner quelques détails :

Ton numéro de commande
Des images de l'article complet et de la zone du défaut. Celles-ci devront être envoyées séparément. Merci de répondre à l'e-mail de réponse automatique que tu recevras après avoir soumis le formulaire de contact.
Les détails du problème que tu as remarqué et comment il est apparu pour la première fois.
Toute autre information, par exemple : a-t-il été lavé/séché, et si oui, comment ?

Si ta réclamation est acceptée, nous organiserons soit un remboursement, soit un remplacement si nous avons du stock disponible.

Ma commande

Quelle est la date de livraison prévue pour ma commande ?

Consulte nos dates de livraison estimées ici.

Puis-je modifier ma commande ?

Si tu souhaites modifier ta commande, par exemple pour changer de taille, contacte-nous au plus vite, et assure-toi de sélectionner 'Editing an order' dans le menu déroulant du sujet de la requête. Attention, nous ne pouvons pas garantir que cela sera possible une fois que ta commande sera en cours de traitement.

Puis-je ajouter des articles à ma commande ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas ajouter un article à une commande une fois qu’elle est passée.

Cependant, si tu passes une commande supplémentaire et que tu nous contactes ensuite avec les numéros de commande, nous te rembourserons les frais de port de la 2e commande.

Attention, nous ne pouvons le faire que pour les commandes au sein de l’UE.

Mon adresse de livraison est incorrecte, que dois-je faire ?

Merci de nous contacter dès que possible en utilisant le formulaire de contact, et assure-toi de sélectionner 'Editing an order' dans le menu déroulant du sujet de la requête. Attention, nous ne pouvons pas garantir que ce sera possible une fois que ta commande sera en cours de traitement.

Puis-je annuler ma commande ?

L’annulation de ta commande, avant l’expédition, est peut-être possible. Si tu souhaites annuler ta commande, nous t’invitons à nous contacter le plus rapidement possible. Assure-toi de sélectionner « Annuler une commande » dans le menu déroulant du sujet de la demande et notre équipe d’assistance recevra ta demande. Nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications demandées, mais sache que si ta commande est déjà en cours de traitement dans notre entrepôt, nous ne pouvons pas garantir que notre demande les atteindra avant l’expédition.

Si ta commande a déjà été expédiée ou livrée, tu peux suivre nos étapes simples pour retourner tout ou partie de ta commande. Dès que nous recevrons ton retour, nous te rembourserons le prix payé pour les articles via le mode de paiement initialement utilisé.

Il me manque des articles dans ma commande, que dois-je faire ?

Nous avons peut-être envoyé tes articles dans des colis séparés. Consulte ta confirmation d'expédition ou ton compte pour plus de détails.

Si ta commande a été envoyée en plusieurs colis, tu verras plusieurs numéros de suivi. Tu peux cliquer dessus pour voir les détails de suivi complets pour chaque colis.

S'il manque un article, contacte-nous avec le numéro de commande et les détails de l'article en cliquant ici.

Mon compte

Puis-je mettre à jour les détails de mon compte ?

Oui, tu peux. Rends-toi simplement sur ton compte pour mettre à jour tes adresses enregistrées.Veuillez noter que tu ne peux pas modifier l'adresse e-mail associée à ton compte.

Puis-je supprimer mon compte ?

Si tu souhaites fermer et supprimer ton compte Isobaa, merci de nous contacter et nous supprimerons tes données personnelles et ton compte comme demandé.

Questions sur les produits

Où puis-je trouver les informations sur les tailles ?

Tu peux trouver un guide des tailles pour le produit correspondant sur chaque page de produit - cherche "Tableau des tailles" sous la galerie d'images.

Comment prendre soin de mes produits en mérinos ?

Nous avons conçu nos vêtements Isobaa pour qu’ils soient faciles d’entretien. Chaque vêtement a des instructions de lavage imprimées à l'intérieur, alors assure-toi de les consulter.Consulte notre guide d'entretien des produits pour plus d'informations.

Autre

Vendez-vous des cartes-cadeaux ou des bons ?

Nous ne vendons actuellement pas de cartes-cadeaux ou de bons d’achat.

À propos d'Isobaa

Quel est le meilleur moyen de te contacter ?

Le moyen le plus rapide de nous joindre est de remplir notre formulaire de contact. Tu peux aussi nous envoyer un e-mail directement à support@isobaa.com

Isobaa | Mens Packable Insulated Jacket (Petrol/Orange) | Exceptional warmth, packable convenience, and sustainable design with our lightweight Merino wool jacket.

Mens Packable Insulated Jacket (Petrol/Orange) | Model: Michael

-53%

Homme Packable Insulated Jacket (Petrol/Orange)

£75.00

£160.00

Taille:

Guide des tailles

Guide des tailles Mesures Coupe

Taille	Poitrine	Taille	Entrejambe
S	92	76	72
M	97	81	76
L	102	86	81
XL	107	91	84
XXL	111	96	87

Poitrine - Mesure le tour de poitrine au niveau le plus fort, juste sous les aisselles
Taille - Mesure autour de la partie la plus fine de ta taille
Entrejambe - Mesure depuis l’entrejambe jusqu’à la cheville

Si tes mensurations se situent entre deux tailles, choisis la plus petite pour une coupe plus près du corps ou la plus grande pour une coupe plus décontractée.

Point de mesure en cm	S	M	L	XL	XXL
Demi-poitrine	59	61	63	65	67
Demi-ourlet	46.5	48.5	50.5	52.5	54.5
Longueur avant	67.5	69	70.5	72	73.5
Longueur dos	68.5	70	71.5	73	74.5
Longueur des manches	79.5	81	82.5	84	85.5

Les mesures sont prises à plat et indiquent la largeur à chaque point, et non la circonférence totale. Comparez-les avec des vêtements similaires que vous possédez pour trouver la meilleure taille.

Variant

Couleur:

Isobaa | Mens Packable Insulated Jacket (Denim/Navy) | Exceptional warmth, packable convenience, and sustainable design with our lightweight Merino wool jacket.

Isobaa | Mens Packable Insulated Jacket (Smoke/Black) | Exceptional warmth, packable convenience, and sustainable design with our lightweight Merino wool jacket.

Garantie 2 ans

Retours sous 100 jours

En rupture

Me prévenir?

Fabriquée avec une isolation légère en mérinos non-mulesé, elle offre une chaleur et une protection incroyables. Contrairement à la plume et au duvet, le mérinos isole même lorsqu’il est mouillé, tu peux donc arrêter de t’inquiéter des prévisions météo. Se rangeant dans sa poche intégrée qui sert de sac de compression, tu resteras au chaud et à l’aise en explorant la nature ou en faisant tes courses.

Le tissu extérieur de notre veste est fabriqué à partir de Nylon GREENLON® recyclé – le fil jeté de l’industrie textile est transformé en copeaux recyclés, qui passent ensuite par un processus de filage pour produire du fil de nylon recyclé. Ce tissu extérieur est ensuite traité avec un revêtement déperlant durable (C0 DWR / sans PFC) pour t’offrir une protection supplémentaire contre les éléments.

Rejoins notre Flock!

Caractéristiques

Isolation 100% laine mérinos, utilisant de la laine mérinos non-mulesée
Tissu extérieur en Nylon Ripstop GREENLON® recyclé pour plus de durabilité et de protection
Doublure en Polyester recyclé
Idéale comme couche extérieure lors de journées avec des conditions changeantes
Traitement DWR pour une polyvalence par tous les temps (C0 / Sans PFC)
Ourlet et poignets élastiques souples
Fermeture éclair pleine longueur avec rabat tempête et garage pour une protection contre les éléments
2 poches repose-mains zippées, dont une sert de sac de compression avec zip réversible
Poche zippée sur la manche
Naturellement douce, évacuant l’humidité, résistante aux odeurs et respirante
Logo du mouton ISOBAA brodé
Étiquette ISOBAA à l’ourlet
Mérinos non-mulesé
Emballage recyclé et recyclable
Poids (taille M): 265g

Détails du tissu

Extérieur: Nylon GREENLON® recyclé
Doublure: Polyester recyclé
Isolation: 100% laine mérinos

Entretien du produit

Grâce à la résistance naturelle du mérinos aux odeurs, il suffit presque toujours d'aérer le vêtement entre deux utilisations – et moins vous le lavez, plus il dure longtemps.

Sec	Nettoyage à sec uniquement Ne pas mettre au sèche-linge
Lavage	Ne pas laver Ne pas utiliser d’eau de Javel
Entretien	Ne pas repasser
Matières	Extérieur: Nylon GREENLON® recyclé Doublure: Polyester recyclé Isolation: 100% laine mérinos
Origine	Fabriqué en Chine dans une usine auditée de manière indépendante selon les normes internationales en matière de travail équitable, de conditions de travail sûres et de pratiques environnementales responsables, à partir de laine mérinos issue de sources éthiques et non mulesée, en provenance d'Australie
Guide d'entretien	Guide d'entretien Isobaa

Expédition et retours

Livraison gratuite (Royaume-Uni) pour les commandes de plus de £75.
Les commandes sont généralement expédiées sous 2–3 jours, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de soldes. Consultez la page produit pour l’estimation de livraison.
Vous pouvez retourner votre commande sous 100 jours pour un remboursement. Les frais de retour ne sont pas inclus. Les articles doivent être non portés et avec étiquettes. Les échanges ne sont pas disponibles pour le moment.
Consultez notre page livraison & retours pour plus d’informations.

Fièrement naturel

Notre laine mérinos est issue de sources éthiques, auprès de fournisseurs australiens de confiance dont l'histoire remonte à 1857. Nous utilisons exclusivement de la laine non mulesée et travaillons avec des partenaires qui placent le bien-être animal et la gestion responsable des terres au premier plan.

Le mérinos est une fibre renouvelable et biodégradable qui régule naturellement la température, évacue l'humidité et résiste aux odeurs, offrant des performances fiables avec un impact environnemental réduit.

Mélange mérinos/nylon

Régulation de la température

Vous garde au chaud quand il fait froid, et au frais quand il fait chaud

Gestion de l'humidité

Évacue la transpiration et sèche rapidement

Résistant aux odeurs

Reste frais plus longtemps

Ultra-doux

Doux et agréable sur la peau

En savoir plus sur la laine mérinos

Stock final

Homme Packable Insulated Jacket (Petrol/Orange)

Consultés récemment